Description:
所谓共情,指的是从理智与情感上完全理解他人,因为生活不只有理性的分析,还有感性的理解与共情,而正是这些理解与共情,拉近了彼此的心理距离。人际沟通中我们也要善于共情,只有理解他人,并贴合人心地说话,才能达成沟通目的,也才能让你左右逢源,受人欢迎。本书从心理学角度出发,揭示出共情能力在人际沟通中的重要性,告诉我们"共情"是沟通的灵魂,并借助活泼生动的案例,深入浅出地阐述了提高语言能力、掌握最能赢得人心的沟通诀窍,希望每个人都能借此成就自己的精彩人生。
Author Biography:
优麦(陈兰),南开大学人力资源管理系毕业,知名 EPB 管理系统架构师,长期深耕新经济、产学研融合领域,兼具一线企业孵化与投资分析经验。她的写作以 "心理学原理 + 职场实战场景" 为特色,擅长把共情、倾听等抽象能力拆解为 "步骤 + 话术 + 工具",核心目标是帮普通读者避开 "只讲逻辑、忽略情感" 的沟通误区,实现 "高效表达 + 深度共情" 的双向沟通,尤其适配职场、家庭、社交等高频场景。